目录
一、 前言
(一)市场环境分析
(二)企业形象分析
(三)产品分析
(四)竞争分析
(五)消费者分析
三、 swot 分析
四、 网络营销方案
(一) 营销目标和战略重点
(二) 产品和价格策略
(三) 渠道和促销策略
五、 实施计划
六、 结论
一、前言
1998 年我国正式进入手机生产至今， 2003 年夺得大半壁江山的鼎盛、 从 2004 年的不断下滑，到现在死守 30%左右的市场分额，国产手机一路上悲喜交加。而 短短的几年，使得*已经成为世界上最大的手机用户国。而在这一路走来的过 程中，国产手机遇到了挫折，也看到了机遇。我们这个时代正是互联网快速发展的时代， 如何从互联网上寻找商机?小米手机如何能够成功?网络营销的策划方案乃是重中之重!
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
根据*三大移动 运营商公布的数据显示， 截至今年8月底，*手 机用户总数已达9。2726 亿户。这说明*的手 机市场是非常大的，而 且随着技术的进步，手 机更新换代的速度也将 越来越快。所以人们对 更加先进的手机的需求 量也是巨大的。 物美价廉是人们购物时永恒的追求，但智能手机动辄四五千的价格 却让消 费者望而却步。在电脑的价格都低至5千以下的时代，花四五千元买 一部智能手机确实是不怎么划算。所以我们顺应时代的需求，结合 *的国情，推出这款国产智能手机-小米手机。根据[2011年上半年*智能手机市场研究 报告"得知: 1) 近八成手机用户把智能手机作为下一部手 机的购买对象。 2) *作系统以42。4%的关注度成为 2011年上半年*用户最关注的智能*作系统。 3) 智能手机市场上
超七成的用户关注的手机 价位处于1000元-3000元 小米手机初期主要针 对国内市场，而且国 内市场足够大。2010 年*手机总销售量 超过2亿部。即使仅仅 占有2%的市场份额总销量就超过四百万部 了。所以我们相信小 米手机的市场前景是非常乐观的。(注:资料来自百度)
(二)、企业背景分析
小米公司(全称*小米科技有限责任公司)由前 、微软、金山等 公司的顶尖高手组建，是一家专注于 、 等新一代智能手机软件开 发与热点移动互联网业务运营的公司。2010 年 4 月正式启动，已经获得知名天 使投资人及风险投资 、启明的巨额投资。2010 年底推出手机实名 社区米聊，在推出半年内注册用户突破 300 万。此外，小米公司还推出手机*作 系统 miui，今年 6 月底 miui 社区活跃用户达 30 万。2011 年 8 月 16 日，小米公 司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米手机的 7 位堪称超豪华的联合创始人:雷*，林斌，洪锋，黄江吉，黎 万强，周光平，刘德。 雷*:现任金山软件公司董事长， (前 uc 优视公司董事长，前金山公司总裁 兼前 ceo) ，雷*于 1992 年加入金山软件，1998 出任金山软件首席执行官。2007 年， 金山软件上市后， 雷*卸任金山软件总裁兼首席执行官职务， 担任副董事长。 2011 年 7 月，雷*出任金山软件董事长。过去几年，雷*作为天使投资人，
投 资了凡客诚品、多玩、ucweb(优视科技)、小米科技等多家创新型企业。2010 年 7 月 14 日重返金山执掌网游与毒霸。 林斌:谷歌*工程研究院副院长，工程总监、 全球技术总监。全权负责谷歌 在*的移动搜索与服务的团队组建与工程研发工作。 再早一些时候， 林斌是微软工程院的 工程总监，可以说是当今软件产品和互联网产品技术领域数一数二的人物。 洪锋: 高级工程师。 黄江吉:微软工程院首席工程师。 黎万强:金山软件人机交互设计总监，金山词霸总经理。 周光平:摩托罗拉*研发中心总工程师。 刘德:一位自世界上顶级设计院校 毕业的工业设计师。
(注:资料来源)
(三)、产品分析
小米手机是一款高*能发烧级智能手机。主 要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世 界上首款双核1。5ghz的智能手机。搭载的 双核引擎比其它单核1ghz处理器手机 的*能提升了200%，和双核智能手机相比也提 升了25%。经过系统优化后还能提高30%的*能。小米手机采用了高通
1。5ghz 双核处理器，与 htc g14 的 cpu 相似，但是主频更高。内存方面是 1gb ram 和 4gb rom 完全满足应用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普4英寸屏幕，屏幕技术是 asv，分辨率是 16:9 的 ，即 fwvga。该屏幕采用半透半反射结构，阳光底下也可以看得清楚。摄像头方面， 是800万像素的。
(四)、竞争分析
六款手机硬件对比小米手机与其他手机参数对比 从图片我们知道，小米手机的硬件配置处 于绝对的中上等，而cpu更是超人一等，但它的 售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜 的lg也要2575元(水货，没有售后服务)。从*价比上来说，小米手机可以说是no。1。小米手机主要竞争者:，htc，moto，三星，其他国产机，未来的wp7。 主要竞争者的市场表现: (1):。对于现在的 ，以及 。小米的配置是最大的优势，当然如果 价格不降的情况下，价格也是一大利器。至于 ，价格肯定会非常高。另外，开源的小米，相比于 ，是玩机者的 选择，应用也全都免费，这一点完胜 。但估计，两者的争斗也将非常激 烈。 (2)htc:htc 是 系统里出货量最大的品牌。其水货版的 s13(g12) s(g11)、
(g14)也将是小米将要面对的对手。 g12与小米的价格基本一致。但是小米的优势很明显:配置。无论是 cpu 还是屏 幕，都完胜。 (3)moto:mb860，也就是 atrix 4(简称 a4) 。a4 配置 的电池，加 上现在价格在 2800 左右，跟小米有很大的竞争能力。但是 a4 有个致命的缺点， 屏幕像素点矩阵排列有问题，导致颗粒感很重。 (4)三星:三星可能是最大的对手，因为 nexus s(9020 或 9023) ， 都是原生的系统，其配置堪称是目前最强大的机器，但三星机器在组合上出现了断层，压力感倍减。
(五)、消费者分析
小米手机的的主要客户群必然有以下三个特征:
1、更容易接受新鲜事物的人群
易接受新事物的人群较大。目前18~35岁的 人群涵盖了70后的一部分以及所有80后和部分 90后。这些人群长期接触互联网，对新鲜事物 持较为开发的心态。从人口统计上来说1987年 以前，也出现过一个小的人口出生高峰。因此这部分人群数量较大，都是潜在的用户；
2、早已经习惯于网络购物和从网络获取信息的人群
习惯依靠互联网生活的人越来越多。宅男宅 女已经成为一种潮流，他们会很快从互联网中 获取小米手机的相关信息并成为第一批用户。 他们对小米手机的较好评价以及口口相传，将 促使第二批、第三批小米手机用户的出现
3、对价格有一定的敏感程度的人群
多数年轻人对价格较为敏感。很多人宅在 家中的原因之一就是，在家里*生活成本最 低。他们对价格是敏感的。小米手机的高*价比对他们是非常有吸引力的。 所以早期在小米手机名声还不是那么 大时，当很多用户还因为没有看到实物而 不敢尝试时，我们主要靠宅男宅女来打开 市场。但是随着时间的推进，当小米手机 有了一定口碑和知名度以后，小米手机可 以吸引到更多的[非宅人"， 并进一步快 速 的扩大市场。
三、swot分析
swot 分析法是战略管理理论中最常见的分析工具之一，它是一种综合考虑 企业外部环境和内部条件的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳营销战略的 方法。其中，s 是指企业内部所具有的优势()，w 是指企业内部所具有 的劣势()，o 是指企业外部环境的机会()，t 是指企业 外部环境的威胁()。小米手机swot分析如下图:
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点
小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度 的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己，争取让每一个 关注手机的网民都能够知道小米手机。 我们通过混合型网络营销来达到将产品销售出去并实现 盈利的最终目标。 混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段， 来全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高 企业竞争力。小米作为b2c的电子商务模式。它的优势在于 能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同 时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高 企业市场竞争力。 而我们的战略重点在于，驻足网络进行 宣传、拓展市场，为产品准确定位，突
出 企业形象和产品特*，采取差异化的网络 营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台， 加以突出小米手机特*和优点以及企业的优质 服务，在消费者中树立良好的企业形象。立志 打造*市场中手机生产销售的no。1。
(二)、产品和价格策略
产品和价格策略 产品 产品为实体商品:小米手机。 小米手机是可鉴*产品(标准型 产品)，消费者在购买时就能确 定和评价其质量，因此该产品适 合进行网络营销。 定位:产品定位于发烧友手 机，核心卖点其实是高配和软硬 一体。以及手机附属品(手机配 件，使用付费软件)。 低价格策略。小米的战略优势--最为低廉的 智能手机。小米手机利用网络营销的特点来减 少成本为我们的策略奠定基础。小米手机的销 售人群为中青年，他们对价格十分敏感。试想 一个价格低又能实现高档手机的配置需求，换 谁都想拥有。而且小米手机的配件是和 或三星的厂商一样，可以确保质量。
(三)、渠道和促销策略
渠道以网络作为载体进行b2c的电子商务的销售方式。这种销售方式的优点:它为企业提供新的销售渠道同时具有调查、销售、服务、咨询为一体的特点。能给企业带来更好的信息。网络营销渠道需要考虑到因素:
1、完善的配送中心:考虑到小米手机能通过现代化的媒体进行具体的描述，此外资金流和信息流可以通过虚拟网络实现，
最难实现的就是 物流，我们打算通过第三方物流公司委托他们完成。
2、网络营销渠道流畅*:建立一个完善的 订货系统减少销售费用使成本更低。
3、网上商店:网上商店具有产品更新快， 营业时间长，业务范围广等优势。 网上折价促销，通过定单的前几名可 以享受免邮费的手段。 积分促销，通过对产品的提意见获得 积分。享受赠送收费软件或者通过积分抽 奖获得手机配件。等手段来赢得顾客的心 。
五、实施计划
(一)门户网站的建立:
完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息 发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。 通过借助完善的方案策划书，小米手机网站充分考虑 网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将 信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站 的互动能力广泛地收集来自顾客的反馈信息，并加以整理 和分析，充分融合，然后以的形式让信息自外向 内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正 将信息服务提高一个层次。
(二)、网站推广方案:
2。1、 供免费服务 人们都喜欢免费的东西。我们计划通过免费的信息 吸引人们来访问我们的网站，比单纯叫人来访问我
们 的网站更有效。比如提供免费的手机软件下载中心。 最新的手机信息的发布。 我们提供的免费内容与销售的东西非常接近，这 样吸引来的访问者就可能是我们的目标潜在客户。提 供免费服务的同时，网站同时会提供多种连接方式将 获取免费信息的用户的注意力引向我们销售的产品部分。
2。2、 e-mail推广策略 通过与各大免费邮箱的提供商合作，在他们的免费邮 件系统中创建与小米手机相关信息的签名。在每发出去的 每封邮件的末尾都加上这样的签名。这样可以迅速的将网 站推广出去。 租用目标客户邮件列表，这些邮件列表客户在邮件列 表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息，因 此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件。 同时建立自己的邮件群发服务器。通过收集来的邮箱 地址，采取群发邮件的方式来推广网站。 邮件主题原则: a体现出邮件内容的精华b体现出发件 人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件 主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂
(三)、测试阶段
在网站与电子商务的推行期间，应逐步完 善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予 以及时加以纠错，此期间网络工程人员的责任最大。
六、结论
本文针对智能手机市场分析，竞争者分析及自身产品所具有
的资源，能够看到小米公司小米手机产品的竞争力所在； 同时确定了未来小米手机市场专业化目标市场选择模式和差异化营销战略。 以发掘用户潜在需求从而更好的服务用户为 理念，通过建设*的再定位想法，希望在适当的环境下，使小米产品在成熟期能 够有更大的销量发挥空间，帮助公司抢占更多的市场份额。
小米手机网络营销策划方案2
小米手机网上营销策划书
一、企业和产品介绍
1、小米公司简介
小米公司(全称*小米科技有限责任公司)正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高*能发烧手机。小米手机、miui、米聊是小米公司旗下三大核心业务。[为发烧而生"是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机*作系统、发烧友参与开发改进的模式
2、小米手机简介
小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷*是小米的董事长兼ceo。手机id设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌*工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉*研发中心高级总监周光平、原*科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软*工程院开发总监黄江吉和原谷歌*高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机*作系统采用小米自主研发的miui*作系统。手机于2011年11月份正式上市。小米公司创始人雷*在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来*是移动互联网的世界。智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到现在的，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有*有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。
3、系统 miui简介
miui是一个基于而深度定制的流动*作系统，它大幅修改了本地的用户接口并移除了其应用程序列表( )以及加入大量来自苹果公司ios的设计元素，这些改动也引起了民间把它和苹果ios比较。
miui系统亦采用了和原装不同的系统应用程序，取代了原装的音乐程序、调用程序、相册程序、相机程序及通知栏，添加了原本没有的功能。 由于miui重新制作了的部分系统数据库表并大幅修改了原生系统的应用程序，因此miui的数据与的数据互不兼容，有可能直接导致的后果是应用程序的不兼容。
miui是一个由*一班爱好者一起开发的定制化系统，根据*用户的需求而作出修改，现正处于beta测试阶段，在收只用户意见后每逢周五均会提供ota升级。现时miui系统由小米科技负责开发。
二、swot分析
优 势:
(1)产品外观精美，功能完善。
(2)企业人力资源丰富，管理者具有较高的专业素质。
(3)产品广告宣传好，品牌知名度较高，价格定位较低。
弱 势:
(1)小米手机是一个新品牌，消费者知之甚少，顾客忠诚度低，市场发展不够成熟。
(2)产品研发不够完善。
机 会:
(1)随着通讯市场的发展，手机使用者越来越多，手机市场不断扩大，为手机研发和销售提供了广阔的发展空间。
(2)人们的消费水平不断提高，提高了手机购买率。
(3)国家法律对手机市场的不断完善，为手机事业的发展提供了法律保障。
(4)3g宽带的显著提升。
威 胁:
(1)手机品牌众多，市场竞争激烈。
(2)核心技术掌握不够。
三、营销目标
根据以上分析，我们可以看出小米手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为小米手机拓宽销售网络，借助网上的交互*、直接*、实时*和全球*为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传小米手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。
所以我们要具体实现:
1、2014年出货量4000w步
2、市场占有率提升5%
3、利润增加8%
4、在宣传小米手机的同时，将小米的企业文化传递给顾客
5、提高品牌定位，开发高端产品市场
四、营销策略
(一)营销战略重点
小米最为一个全新的产品，在上市前是没有一点知名度的。所以小米的前期的目标当然是宣传自己，争取让每一个关注手机的网民都能够知道小米手机。 我们通过混合型网络营销来达到将产品销售出去并实现盈利的最终目标。 混合型网络营销主要通过网络营销替代传统营销手段，来全面降低营销费
用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。小米作为b2c的电子商务模式。它的优势在于能减少许多成本费用。为小米手机低价位高质量做保障。同时为小米力求打造品牌型和销售型的营销。最终是为了提高企业市场竞争力。 而我们的战略重点在于，驻足网络进行宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特*，采取差异化的网络营销竞争策略。为产品提供有力的展示平台，加以突出小米手机特*和优点以及企业的优质服务，在消费者中树立良好的企业形象。立志打造*市场中手机生产销售的no。1。
(二)产品策略
质量只是基本，后续产品的研发是否给力，产品策略是否恰当，会是小米手机能不能取得更大成功的关键因素。
首先，在未来的产品中，设计应当被小米手机视作成败的关键因素。相信[没有设计是最好的设计"这句话，
其次，从战略来看，对其产品规划有更为清晰的路线。面向发烧友、只做高*能的高端智能手机是其一直宣称的定位，但在商业模式上，更需要在低端市场获得普及。
我们的做法是，在推出二代产品之后对一代产品进行大幅调价，就像苹果一直做的那样，但这样的话，小米的新品研发进度还需要进一步提高。
(三)、网络直销策略
以网络作为载体进行b2c电子商务网络直销方式。此销售方式优点:为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点
网络直销应该考虑到的因素:
1。完善的配送中心:与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源
2。网络营销渠道的流畅*:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本
3。网上商城:和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠
(四)、网络促销策略
1、口碑营销(病毒式营销)
小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看热闹的特点，制造[绯闻"如某某某看好小米手机(名人效应)；小米2s(品牌效应)；红米note等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就小米的售后服务方面进行个*宣传，一次区别并*出普通售后服务，给人以安全的感觉。
2、事件营销
在小米发布前，我们可以在一定阶段的宣传后，通过召开发布会的形式为小米举办一个盛大的生日party。相信超强的配置，极低的价格，极高的*价比一定能够吸引足够多的媒体的关注。
3、饥饿营销
在成功引起消费者的关注后。不能一下就满足消费者的需求。从产品发布到正式售卖是有一段时间的。可以利用这段时间将小米的信息一步一步放出。让消费者有足够的想象空间。
4、微博是一个新兴的媒体，以方便快捷的特点备受欢迎，我们可以让小米的开发者们通过微博与关注小米的人群进行交流，提高小米的人气。同时通过人气高的微博来来宣传小米。
(五)、广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。
a标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。小米公司可以在一些*网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。
b关键词广告
关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，小米 等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降*作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。
小米手机网上营销策划书
院(部)
专业班级
组员姓名
财经学院 经济学112 余鹏鹏 周 昊 夏东阳 韦成龙
年5月18号 2014
小米手机网络营销策划及案例分析3
及案例分
，哩"'i'iiji咆!'因 事 织主f内容宫理系 问5 co" 。
。5ghz双核
c gl4的cpu相似，
4gb 四m，完全满足
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0，即
光
网士调研策略策划
略策划
发布会上开启
叙述，并爆出
